首先,一定要仔細(xì)查看旅游線路,確保路線跟自己選定的線路完全一樣,并要求旅行社蓋章。
再次,一定要仔細(xì)查看旅游合同,合同里面很多詳細(xì)條款,重要的一般是在提前退團(tuán)的索賠處理上,比如提前幾天退團(tuán),退回總團(tuán)費(fèi)的百分比。一定好跟旅行社的業(yè)務(wù)員協(xié)商好了,這個(gè)都是可以手寫處理的。以及在散客拼團(tuán)旅游線路方面,一定要看好轉(zhuǎn)交給哪個(gè)地接社,是本地成團(tuán)還是目的地成團(tuán)。這個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量極其重要。
第三,要確認(rèn)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)分為旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。責(zé)任險(xiǎn)有責(zé)任方問題,非旅行社責(zé)任,不具備任何效應(yīng),涉及到爬山下海,一定要投意外險(xiǎn)。
第四,注意索要發(fā)票收據(jù)等等,產(chǎn)生糾紛的話,這是最有力的交易證據(jù)。
最后,業(yè)務(wù)人員的電話一定要記好了,有任何問題,及時(shí)溝通解決。